Privaatsuspoliitika

See leht selgitab lihtsas keeles, milliseid andmeid me 3DPartGo kasutamisel kogume, milleks neid vaja on ja mida saate meilt nendega paluda.

Kes teie andmete eest vastutab

Vastutav töötleja on SIA TWIN, 2018. aastal Lätis registreeritud ettevõte. 3DPartGo töötab Riiast.

Ettevõte: SIA TWIN
Aadress: Berzaunes iela 1, Riga, LV-1039, Latvia
Registrinumber: 40203181454
KMKR number: LV40203181454
E-post: info@3dpartgo.com
Telefon: +371 28 328 228

Milliseid andmeid me töötleme

Töötleme ainult seda, mida teenus toimimiseks vajab:

Kontoandmed. Nimi, e-posti aadress ja riik. Nendega saate sisse logida ja meie saame teile vastata.
Üleslaaditud mudelifailid ja fotod. Kasutame neid ainult teie tellimuse ettevalmistamiseks. Failid on EL-i serverites.
Tellimuse ja tarne andmed. Mida tellisite, millisest materjalist ja kui palju, mis see maksis, ning nimi, aadress ja telefoninumber, kuhu pakk läheb. Vedaja saab aadressi ja telefoninumbri, sest kuller ilma nendeta kohale ei too.
Makseandmed. Teie kaart meieni ei jõua: selle sisestate Stripe'i enda lehel. Stripe'ilt saame teate, et makse õnnestus, summa, kaardi kaubamärgi ja neli viimast numbrit. Rohkem me ei säilita.
Ettevõtte andmed ja KMKR number. Kui tellite ettevõttena, salvestame arve jaoks ettevõtte nime, registrikoodi ja KMKR numbri. KMKR number saadetakse VIESi, Euroopa Komisjoni kontrolliteenusesse, mis vastab ainult seda, kas number kehtib: just see kontroll lubab meil esitada arve 0% maksuga.
Päringute sõnumid. See, mida meile vormide kaudu või e-postiga kirjutate, et saaksime vastata.
Tehnilised logid. IP aadress, kust päring tuli, kellaaeg, leht ja brauseri string. Hoiame neid selleks, et sait töötaks, et viga üles leida ja et peatada kuritahtlik päringutulv.

Küpsised

Kasutame väheseid küpsiseid, kõik on saidi toimimiseks vajalikud:

Seansiküpsis, mis hoiab teid sisse logituna.
Külalise projektiküpsis, mis jätab üleslaaditud projekti enne sisselogimist meelde.
Küpsis teie keele-eelistusega.

Reklaamijälgijaid sellel saidil ei ole. Analüütika ja turundus on välja lülitatud ja tühjad, ning link Küpsised iga lehe all on koht, kus need sisse või jälle välja lülitada. Kategooria väljalülitamisel kustutatakse selle küpsised.

Kes teie andmeid näeb

Me ei müü teie andmeid ega anna neid turunduseks edasi.

Kasutame üksikuid teenusepakkujaid ainult seal, kus teenus neid vajab: majutus EL-is, e-kirjade saatmine, kaardimaksete jaoks Stripe Payments Europe ja Telegram, mille kaudu jõuab uue tellimuse või sõnumi koopia meie töökojas olevasse telefoni. Stripe saab teie nime, e-posti, tarneaadressi ja summa ning töötleb neid oma privaatsuspoliitika alusel. Kui logite sisse Google'i või Apple'iga, edastab see teenus meile nime ja e-posti aadressi ning rohkem mitte midagi. Osa töötlemisest toimub Stripe'il ja Telegramil väljaspool EL-i ning selleks tuginevad nad Euroopa Komisjoni andmekaitse tüüptingimustele. Iga volitatud töötleja töötab meie jaoks ja mitte millekski muuks.

Miks meil on õigus neid hoida

Iga eespool nimetatud andmeliiki hoiame ühel neist põhjustest, mida isikuandmete kaitse üldmäärus nimetab õiguslikuks aluseks:

Lepingu täitmiseks: teie konto, failid, tellimus, tarneaadress ja makse. Ilma nendeta ei saa me detaili valmistada ega teile saata.
Juriidilise kohustuse täitmiseks: arve ja sellega seotud maksudokumendid, mida Läti seadus meil säilitada käsib, olenemata sellest, kas te seda soovite või mitte.
Meie õigustatud huvi: serverilogid ja päringute piiramine, et sait püsiks töös ja seda ei kuritarvitataks. Hoiame neid lühikest aega ja need tähistavad päringut, mitte inimest.
Teie nõusolek, ainult seal, kus olete selle andnud: vormi kaudu meile kirjutades otsustate ise selle sõnumi saata ja võite igal ajal paluda see kustutada.

Kui kaua andmeid hoiame

Miski ei jää igaveseks ja igal andmeliigil on oma kell. Paluge meil oma failid kustutada millal tahes ja me teeme seda, välja arvatud seal, kus seadus sunnib meid kirjet alles hoidma:

Konto: seni, kuni konto on olemas. Paluge see sulgeda ja see kaob koos selles olevate projektidega.
Üleslaaditud mudelid ja fotod: seni, kuni projekt on teie kontol. Palve peale kustutame need varem.
Arved ja neil olevad tellimuse andmed: viis aastat pärast väljastamise aastat, sest nii näeb ette Läti raamatupidamisseadus. See on ainus, mida me palve peale kustutada ei saa.
Vormidest tulnud sõnumid: kuni kaks aastat, et leiaksime kokkulepitu üles, kui tulete sama detaili asjus tagasi.
Serverilogid: kuni üheksakümmend päeva.

Kui tähtaeg saab läbi, kirje kustutatakse, mitte ei arhiveerita vaikselt mujale.

Hind arvutatakse automaatselt

Kui laadite mudeli üles, mõõdab tarkvara selle ära ja arvutab hinna mahu, mõõtmete, materjali ja tarneriigi järgi. Ükski inimene ei vaata seda enne üle. Nii otsustatakse, mis detail maksab, mitte midagi teie kohta, ja te ei ole kunagi kohustatud hinda vastu võtma: kui number tundub vale, saatke mudel hinnapäringuna ja inimene arvutab hinna käsitsi.

Teie õigused

Isikuandmete kaitse üldmäärus annab teile kindla hulga õigusi teie andmete üle ja need ei ole kaunistus. Te võite:

Näha, mis andmed meil teie kohta on, ja saada neist koopia
Lasta parandada see, mis on vale
Lasta oma andmed kustutada, välja arvatud arved, mida oleme kohustatud säilitama
Paluda töötlemise piiramist ajaks, mil andmete üle käib vaidlus
Saada see, mille olete meile andnud, masinloetavas vormingus või lasta see edastada teisele teenusepakkujale
Esitada vastuväide kasutusele, mis tugineb meie õigustatud huvile
Võtta antud nõusolek tagasi, ilma et see mõjutaks enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust

Kõigi nende jaoks piisab ühest e-kirjast aadressile info@3dpartgo.com. Vastame ühe kuu jooksul ja see ei maksa teile midagi.

Kui arvate, et käitleme teie andmeid valesti, saate esitada kaebuse Läti andmekaitseasutusele Datu valsts inspekcija.

Küsimused

Kirjutage aadressile info@3dpartgo.com. Töötame E-R Riia aja järgi ja vastame tavaliselt järgmisel tööpäeval.